EN
VN
(+61) 390 1878 86 
Dicom Interactive
Sales@dicom-interactive.com
Hệ thống quản lý nội dung (CMS) là một ứng dụng phần mềm cho phép người dùng tạo, quản lý và sửa đổi nội dung kỹ thuật số trên các trang web mà không cần kiến thức về kỹ thuật chuyên ngành. Về cơ bản, nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng để xử lý các khía cạnh khác nhau của nội dung trang web, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh và đa phương tiện.
Nguồn gốc của CMS có thể bắt nguồn từ những ngày đầu của Internet khi các trang web chủ yếu ở trạng thái tĩnh và được mã hóa bằng tay. Quá trình cập nhật nội dung trang web lúc này rất phức tạp và đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật đáng kể.
Vào cuối những năm 1990, đã cósự xuất hiện của các giải pháp CMS đầu tiên nhằm đơn giản hóa việc quản lý nội dung web. Những hệ thống ban đầu này giúp cho người dùng không rành về kỹ thuật tạo và cập nhật nội dung web dễ dàng hơn.
Đầu những năm 2000 đánh dấu sự trỗi dậy của các nền tảng viết blog như WordPress và Blogger, giúp dân chủ hóa việc sáng tạo nội dung. Cùng lúc đó, các nền tảng CMS linh hoạt và mạnh mẽ hơn như Joomla và Drupal bắt đầu thu hút được sự chú ý.
Sau đó, vào giữa những năm 2000, chúng ta đã chứng kiến cuộc cách mạng mã nguồn mở trong CMS, với các nền tảng như WordPress, Joomla và Drupal dẫn đầu. Các hệ thống này cung cấp các phương pháp tiếp cận hiệu quả về mặt chi phí và hướng đến cộng đồng để quản lý nội dung web.
Ngày nay, bối cảnh CMS rất đa dạng và tiên tiến. Nền tảng CMS hiện đại lấy người dùng làm trung tâm, có giao diện trực quan cho phép ngay cả những người dùng không rành về kỹ thuật cũng có thể tạo, chỉnh sửa và xuất bản nội dung một cách dễ dàng. Họ cũng ưu tiên khả năng phản hồi trên thiết bị di động và các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ khỏi các mối đe dọa trên mạng.
Sự phát triển của CMS là một hành trình từ các trang web tĩnh, đơn giản đến các nền tảng động, giàu tính năng cho phép người dùng quản lý các nền tảng kỹ thuật số của họ một cách dễ dàng. Sự phát triển đang diễn ra này tiếp tục định hình bối cảnh kỹ thuật số, giúp việc quản lý nội dung web trở nên dễ tiếp cận và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về các tính năng chính của từng loại Hệ thống quản lý nội dung (CMS), làm rõ điểm khác biệt và giá trị của mỗi hệ thống đối với nhu cầu của bạn. Hiện nay, có nhiều loại CMS khác nhau, mỗi loại được thiết kế riêng cho các nhu cầu và mục đích cụ thể.
5 LOẠI CMS THEO MỤC ĐÍCH
1. Hệ thống quản lý nội dung web (WCMS)
Tốt nhất cho việc: Quản lý nội dung trang web chung
Các tính năng chính:
Hệ thống quản lý nội dung web là công cụ lợi hại nhất của thế giới kỹ thuật số. Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, các công cụ tạo và chỉnh sửa nội dung mạnh mẽ, cung cấp vô số mẫu và chủ đề, cùng công cụ SEO và khả năng quản lý phương tiện toàn diện.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Nền tảng WCMS được thiết kế trực quan, cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung mà không cần có kiến thức kỹ thuật sâu rộng. Hãy coi nó như cây đũa thần "kéo và thả" cho trang web của bạn.
• Công cụ chỉnh sửa và tạo nội dung: Những công cụ này bao gồm trình soạn thảo WYSIWYG (What You See Is What You Get), giúp dễ dàng định dạng văn bản, chèn hình ảnh và nhúng video.
• Mẫu và Chủ đề: Các mẫu và chủ đề được thiết kế sẵn giúp người dùng nhanh chóng thiết lập một trang web trông chuyên nghiệp. Tùy chọn tùy chỉnh cho phép xây dựng thương hiệu độc đáo.
• Công cụ SEO: Các công cụ SEO tích hợp giúp tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm, cải thiện khả năng hiển thị và thúc đẩy lưu lượng truy cập. Nó như là một chuyên gia SEO riêng cho nhóm marketing của bạn.
• Quản lý phương tiện: Quản lý hiệu quả hình ảnh, video và các tập tin phương tiện khác với các tính năng tải lên, sắp xếp và truy xuất một cách dễ dàng.
Các ưu điểm chính:
• Thiết lập WCMS cũng giống như lắp ráp một món đồ nội thất IKEA – ban đầu việc này có vẻ khó khăn nhưng với những hướng dẫn phù hợp, mọi việc sẽ trở nên dễ dàng. Các hệ thống này được thiết kế để dễ sử dụng, cho phép ngay cả những người không rành về công nghệ cũng có thể thiết lập và chạy một trang web ngay lập tức.
• Với các công cụ SEO tích hợp và phần mềm hỗ trợ, nền tảng WCMS giúp cải thiện thứ hạng của công cụ tìm kiếm, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng cường khả năng hiển thị. Giống như là có một đội ngũ tiếp thị riêng phục vụ cho bạn.
Một số giải pháp:
• Bản mã nguồn mở: WordPress, Joomla, Drupal
• Bản tùy chỉnh (custom): Các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với các nhu cầu cụ thể
• Bản thương mại: Adobe Experience Manager, Sitecore, Wix, Kentico, Squarespace
Một ví dụ điển hình là trang The New Yorker, một nhà xuất bản tin tức nổi tiếng, sử dụng WordPress để quản lý thư viện nội dung phong phú của mình.
2. Hệ thống quản lý nội dung doanh nghiệp (ECM)
Tốt nhất cho việc: Quản lý số lượng lớn nội dung ở các tổ chức lớn.
Các tính năng chính:
Hệ thống quản lý nội dung doanh nghiệp là công cụ nâng hạng nặng của thế giới CMS. Chúng cung cấp nền tảng quản lý tài liệu, tự động hóa quy trình làm việc, các tính năng tuân thủ và bảo mật, công cụ cộng tác và tích hợp liền mạch với các hệ thống doanh nghiệp khác.
• Quản lý tài liệu: Là hệ thống mạnh mẽ cho việc lưu trữ, sắp xếp và truy xuất tài liệu. Hãy hình dung nó như là một tủ hồ sơ kỹ thuật số với số ngăn kéo vô tận.
• Tự động hóa quy trình làm việc: Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và hợp lý hóa các quy trình, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
• Tính hợp lệ và bảo mật: Đảm bảo rằng nội dung đáp ứng các yêu cầu quy định, ví dụ như quyền cấp phép sử dụng nội dung (license rights), và được bảo vệ khỏi các truy cập trái phép.
• Công cụ cộng tác: Tạo điều kiện làm việc đội nhóm với các tính năng như kiểm soát phiên bản, nhận xét và chỉnh sửa theo thời gian thực, quản lý chuỗi cung ứng nội dung.
• Tích hợp với các Hệ thống Doanh nghiệp Khác: Kết nối liền mạch với CRM, ERP và phần mềm doanh nghiệp khác để có quy trình làm việc thống nhất.
Các ưu điểm chính:
• Việc thiết lập một ECM cũng giống như việc xây dựng một tòa nhà chọc trời – nó đòi hỏi một nền tảng vững chắc và hoạch định tỉ mỉ. Tuy nhiên, lợi ích mang lại là rất lớn, với các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng đáp ứng nhu cầu phức tạp của tổ chức.
• ECM hợp lý hóa quy trình làm việc với nội dung và đảm bảo tính hợp lệ, nâng cao tính nhất quán của thương hiệu và tính hiệu quả trong điều hành. Nó giống như sở hữu một con dao Thụy Sĩ để dùng cho nhu cầu quản lý nội dung của bạn.
Một số giải pháp:
• Bản mã nguồn mở: Alfresco, Nuxeo
• Bản tùy chỉnh: Giải pháp ECM tùy chỉnhcho nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp
• Bản thương mại: Microsoft SharePoint, IBM FileNet, Wrike
NASA tận dụng Alfresco để quản lý tài liệu, đảm bảo rằng ngay cả các nhà khoa học không gian cũng có thể tìm thấy tệp của họ một cách dễ dàng.
3. Hệ thống quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM)
Tốt nhất cho việc: Quản lý tài sản kỹ thuật số như hình ảnh, video và tài liệu.
Các tính năng chính:
Hệ thống quản lý tài sản kỹ thuật số là thủ thư của thời đại kỹ thuật số. Chúng cho phép lưu trữ nội dung tập trung, gắn thẻ siêu dữ liệu metadata, kiểm soát phiên bản, quản lý phép sử dụng và tích hợp với các công cụ sáng tạo.
• Lưu trữ tài sản tập trung: Lưu trữ tất cả tài sản kỹ thuật số ở một nơi, giúp bạn dễ dàng tìm thấy và sử dụng chúng khi cần.
• Gắn thẻ siêu dữ liệu: Gắn thẻ nội dung bằng siêu dữ liệu metadata để cải thiện khả năng tìm kiếm và tổ chức.
• Kiểm soát phiên bản: Theo dõi các phiên bản khác nhau của nội dung, đảm bảo rằng phiên bản mới nhất luôn có sẵn.
• Quản lý quyền: Quản lý quyền và cấp phép sử dụng để đảm bảo tuân thủ các thỏa thuận trong việc cấp phép
• Tích hợp với Công cụ sáng tạo: Tích hợp liền mạch với các công cụ như Adobe Creative Suite để có quy trình làm việc hợp lý.
Các ưu điểm chính:
• Thiết lập hệ thống DAM giống như tổ chức một thư viện rộng lớn – nó đòi hỏi nỗ lực ban đầu để phân loại và gắn thẻ tài sản, nhưng lợi ích lâu dài là rất đáng kể.
• Hệ thống DAM nâng cao tính nhất quán của thương hiệu bằng cách quản lý hiệu quả tài sản kỹ thuật số, đảm bảo rằng tài liệu tiếp thị của bạn luôn được cập nhật. Hãy coi nó giống như có một trợ lý cá nhân cho các tập tin kỹ thuật số của bạn.
Một số giải pháp:
• Bản mã nguồn mở: ResourceSpace, Pimcore
• Bản tùy chỉnh: Giải pháp DAM tùy chỉnh cho nhu cầu quản lý tài sản cụ thể
• Bản thương mại: Adobe Experience Manager Assets, Cloudinary, Widen, Bynder, Wedia,
Coca-Cola sử dụng Widen để quản lý tài sản kỹ thuật số phong phú của mình, đảm bảo rằng mọi hình ảnh và video được truy xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột.
4. Hệ thống quản lý nội dung thành phần (CCMS)
Tốt nhất cho việc: Quản lý nội dung ở cấp độ chi tiết để tái sử dụng trên nhiều nền tảng.
Các tính năng chính:
Hệ thống quản lý nội dung thành phần là công cụ tái sử dụng tối thượng. Chúng cho phép tái sử dụng nội dung và tìm nguồn cung ứng duy nhất, xuất bản đa kênh, kiểm soát phiên bản, quản lý quy trình làm việc và quản lý dịch thuật.
• Tái sử dụng nội dung và tìm nguồn duy nhất: Quản lý nội dung dưới dạng các thành phần riêng lẻ (ví dụ: đoạn văn, hình ảnh) có thể được sử dụng lại trên các tài liệu và nền tảng khác nhau.
• Xuất bản đa kênh: Xuất bản nội dung lên nhiều kênh (ví dụ: web, báo in, thiết bị di động) từ một nguồn duy nhất.
• Kiểm soát phiên bản: Theo dõi các thay đổi và duy trì một nguồn thông tin chính xác duy nhất cho tất cả nội dung.
• Quản lý quy trình làm việc: Tự động hóa và quản lý quy trình tạo nội dung để nâng cao hiệu quả.
• Quản lý dịch thuật: Quản lý các nỗ lực dịch thuật và bản địa hóa để đảm bảo tính nhất quán giữa các ngôn ngữ.
Các ưu điểm chính:
• Thiết lập CCMS giống như xây dựng một câu đố phức tạp – cần có thời gian và công sức nhưng kết quả là một hệ thống hiệu quả cao giúp tiết kiệm thời gian về lâu dài.
• CCMS đảm bảo thông điệp nhất quán trên nhiều kênh và giảm thời gian tạo nội dung, biến giấc mơ của marketer thành hiện thực.
Các giải pháp phổ biến:
• Bản mã nguồn mở: DITA Open Toolkit
• Bản tùy chỉnh: Giải pháp CCMS tùy chỉnh cho các nhu cầu cụ thể
• Bản thương mại: Xyleme, Paligo
IKEA sử dụng Paligo cho các tài liệu sản phẩm của mình, đảm bảo rằng mọi hướng dẫn sử dụng đều rõ ràng và nhất quán.
5. Hệ thống quản lý nội dung thương mại điện tử e-Commerce
Tốt nhất cho việc: Quản lý cửa hàng trực tuyến và nội dung thương mại điện tử.
Các tính năng chính:
Hệ thống quản lý nội dung thương mại điện tử là những nhân viên quản lý cửa hàng của thế giới kỹ thuật số. Chúng là nền tảng quản lý danh mục sản phẩm, các chức năng giỏ hàng và thanh toán, tích hợp cổng thanh toán, quản lý hàng tồn kho cũng như các công cụ tiếp thị và SEO.
• Quản lý danh mục sản phẩm: Dễ dàng thêm, chỉnh sửa và sắp xếp sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
• Giỏ hàng và Thanh toán: Cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch tích hợp với các chức năng thanh toán và giỏ hàng.
• Tích hợp cổng thanh toán: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để phục vụ khách hàng toàn cầu.
• Quản lý tồn kho: Theo dõi lượng hàng tồn kho và quản lý kho hiệu quả.
• Công cụ SEO và tiếp thị: Tối ưu hóa trang sản phẩm cho công cụ tìm kiếm và quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Các ưu điểm chính:
• Thiết lập CMS thương mại điện tử cũng giống như mở một cửa hàng mới – việc này trở nên đơn giản với các công cụ và hình mẫu cửa hàng phù hợp.
• Các công cụ tiếp thị tích hợp giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và quản lý các chương trình khuyến mãi, giúp việc biến khách truy cập thành khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Nó giống như có một đội ngũ bán hàng 24/7.
Các giải pháp phổ biến:
• Bản mã nguồn mở: Magento, WooCommerce
• Bản tùy chỉnh: nền tảng Dịch vụ thương mại e-commerce được tùy chỉnh
• Bản thương mại: Shopify, BigCommerce, Squarespace
Gymshark sử dụng Shopify cho cửa hàng trực tuyến của mình, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch cho những người đam mê thể hình trên toàn thế giới.
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày càng phát triển, việc chọn đúng CMS là rất quan trọng để thành công. Mỗi loại cung cấp các tính năng và lợi thế riêng, đáp ứng các nhu cầu khác nhau và đảm bảo rằng việc quản lý nội dung của bạn hiệu quả và hiệu quả nhất có thể.
CÁC LOẠI CMS THEO KIẾN TRÚC
1. CMS kết hợp (truyền thống):
CMS kết hợp hay còn gọi là CMS truyền thống, tích hợp cả frontend (lớp trình bày) và backend (quản lý nội dung) vào một hệ thống duy nhất. Các ví dụ phổ biến là WordPress, Joomla và Drupal.
Lợi ích:
• Dễ sử dụng: Thiết lập CMS ghép nối cũng giống như lắp ráp một bộ LEGO với hướng dẫn rõ ràng. Nó đơn giản và thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các trang web vừa và nhỏ.
• Công cụ tích hợp: Mọi thứ bạn cần đều ở một nơi, từ tạo nội dung đến xuất bản. Nó hiệu quả như dùng một con dao quân đội Thụy Sĩ cho trang web của bạn.
• Hiệu quả về chi phí: Thường có giá cả phải chăng hơn do yêu cầu cơ sở hạ tầng tối thiểu. Ví tiền của bạn sẽ cảm ơn bạn vì đã chọn giải pháp này.
Bất lợi:
• Tính linh hoạt bị hạn chế: Kiến trúc kết hợp chặt chẽ có thể hạn chế khả năng tùy chỉnh và mở rộng. Nó giống như việc cố gắng nhét một cái chốt vuông vào một cái lỗ tròn.
• Vấn đề về hiệu suất: Hệ thống có thể trở nên chậm khi có lưu lượng truy cập cao do tính chất tích hợp, giống như ùn tắc giao thông trong giờ cao điểm.
• Lỗ hổng bảo mật: Dễ gặp vấn đề về bảo mật hơn nếu không được bảo trì đúng cách. Nó giống như việc bạn ở trong nhà mà không khóa cửa trước.
Cách tích hợp:
• REST APIs: Thường được sử dụng để tích hợp với các hệ thống khác, cho phép trao đổi dữ liệu bằng phương thức HTTP.
• Plugin và tiện ích mở rộng: Nhiều nền tảng CMS kết hợp cung cấp plugin để mở rộng chức năng và tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba.
2. CMS tách rời
CMS tách rời tách phần phụ trợ (quản lý nội dung) khỏi giao diện người dùng (lớp trình bày). Phần phụ trợ quản lý nội dung, trong khi giao diện người dùng chịu trách nhiệm hiển thị nội dung đó. Ví dụ như Contentful và Strapi.
Lợi ích:
• Tính linh hoạt: Cho phép tùy chỉnh và mở rộng nhiều hơn. Nó giống như có một tủ quần áo đầy những trang phục có thể “mix and match”.
• Hiệu suất: Cải thiện hiệu suất vì giao diện người dùng có thể được tối ưu hóa một cách độc lập. Hãy nghĩ về nó giống như có một động cơ tăng áp.
• Bảo mật: Tăng cường bảo mật vì giao diện người dùng và phần phụ trợ được tách biệt. Nó giống như có một con hào xung quanh tòa lâu đài của bạn.
Bất lợi:
• Độ phức tạp: Việc thiết lập và quản lý phức tạp hơn so với CMS kết hợp. Nó giống như việc lắp ráp đồ nội thất IKEA mà không có hướng dẫn.
• Chi phí: Có thể đắt hơn do nhu cầu lưu trữ và bảo trì riêng biệt. Việc quản lý ngân sách của bạn có thể sẽ gặp khó khăn.
Cách tích hợp:
• REST APIs: Được sử dụng để tìm nạp nội dung từ phần phụ trợ và hiển thị nó trên giao diện người dùng.
• GraphQL APIs: Cho phép truy vấn dữ liệu hiệu quả hơn, chỉ tìm nạp dữ liệu cần thiết.
3. CMS không đầu
CMS không đầu là một loại CMS tách rời trong đó phần phụ trợ được tách biệt hoàn toàn với giao diện người dùng. Nó cung cấp nội dung thông qua API, cho phép các nhà phát triển sử dụng bất kỳ công nghệ giao diện người dùng nào. Ví dụ bao gồm Sanity, Contentstack và Prismic.
Lợi ích:
• Tính linh hoạt tối đa: Nhà phát triển có thể sử dụng bất kỳ khung hoặc công nghệ giao diện người dùng nào. Nó giống như có một khung vẽ trống để tạo ra kiệt tác của bạn.
• Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng vì giao diện người dùng và phần phụ trợ độc lập. Hãy nghĩ về nó giống như có một chiếc vali có thể tăng đơ (nới rộng).
• Phân phối đa kênh: Nội dung có thể được phân phối đồng thời tới nhiều nền tảng khác nhau (web, di động, IoT). Nó giống như là một nghệ sĩ tung hứng bậc thầy.
Bất lợi:
• Phụ thuộc vào nhà phát triển: Yêu cầu chuyên môn kỹ thuật cao hơn để thiết lập và quản lý, giống như cần một phù thủy để thực hiện đúng phép thuật.
• Chi phí cao hơn: Chi phí có thể cao hơn do phát triển theo nhu cầu riêng và bảo trì các tùy chỉnh riêng. Điều này có thể khiến kế toán của bạn cau mày.
Cách tích hợp:
• REST APIs: Phương pháp tiêu chuẩn để phân phối nội dung.
• GraphQL APIs: Cho phép tìm nạp dữ liệu chính xác, giảm việc tìm nạp quá mức và tìm nạp dưới mức dữ liệu.
• Webhooks: Được sử dụng để kích hoạt các hành động trong thời gian thực khi nội dung thay đổi.
4. CMS hỗn hợp
Một CMS hỗn hợp kết hợp các thành phần của cả kiến trúc CMS kết hợp và CMS không đầu. Nó cung cấp tính linh hoạt của một CMS không đầu cùng với tính dễ sử dụng của CMS truyền thống. Magnolia và Bloomreach là 2 ví dụ điển hình của CMS hỗn hợp.
Lợi ích:
• Tốt nhất cho cả hai: Kết hợp tính linh hoạt của CMS không đầu với tính thân thiện với người dùng của CMS truyền thống. Nó giống như việc bạn tự làm ra một chiếc bánh và ăn nó vậy.
• Tính linh hoạt: Thích hợp cho nhiều cách sử dụng, từ các trang web đơn giản đến các ứng dụng phức tạp.
• Hiệu suất nâng cao: Có thể tối ưu hóa hiệu suất bằng cách tách rời một số phần nhất định của hệ thống. Hãy nghĩ về nó như việc có một chiếc xe thể thao với động cơ hybrid.
Bất lợi:
• Độ phức tạp: Có thể phức tạp hơn trong việc thiết lập và quản lý do tính chất kết hợp của nó, giống như vừa tung hứng vừa đi xe đạp một bánh.
• Chi phí: Chi phí có thể cao hơn do nhu cầu kết hợp cả 2 cơ sở - hạ tầng truyền thống và hạ tầng không đầu. Ngân sách của bạn có thể sẽ cần kéo mỏng một chút.
Cách tích hợp:
• REST APIs và GraphQL APIs: Được sử dụng để phân phối nội dung và tích hợp với các hệ thống khác.
• Plugin và tiện ích mở rộng: Mở rộng chức năng và tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba.
• Webhooks: Cho phép cập nhật và thực hiện hành động theo thời gian thực.
5. SaaS CMS
Một SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ) CMS là một giải pháp dựa trên đám mây trong đó CMS được nhà cung cấp bên thứ ba lưu trữ và duy trì. Ví dụ bao gồm Wix, Squarespace và Shopify.
Lợi ích:
• Dễ sử dụng: Giao diện thân thiện với người dùng với yêu cầu thiết lập tối thiểu. Nó giống như có một trợ lý riêng cho trang web của bạn.
• Không cần bảo trì: Nhà cung cấp xử lý các cập nhật, bảo mật và bảo trì. Bạn có thể ngồi nghỉ và thư giãn.
• Khả năng mở rộng: Dễ dàng mở rộng với cơ sở hạ tầng đám mây. Nó giống như có một tủ quần áo có thể nới rộng.
Bất lợi:
• Tùy chỉnh bị hạn chế: Ít linh hoạt hơn so với các giải pháp tự lưu trữ. Giống như đang ở trong một nhà hàng sang trọng với thực đơn cố định.
• Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Phụ thuộc vào nhà cung cấp về thời gian hoạt động và hiệu suất. Nó giống như việc thuê một căn hộ – bạn trông chờ vào sự cảm thông của chủ nhà.
• Chi phí định kỳ: Phí đăng ký có thể tăng lên theo thời gian. Ví tiền của bạn sẽ có lúc cảm thấy khó chịu.
Cách tích hợp:
• REST APIs: Thường được sử dụng để tích hợp với các hệ thống và dịch vụ khác.
• Plugin và tiện ích mở rộng: Nhiều nền tảng SaaS CMS cung cấp một thị trường plugin để mở rộng chức năng.
• Webhooks: Cho phép cập nhật và tích hợp theo thời gian thực với các công cụ khác.
Tổng quan về phương pháp tích hợp
REST APIs:
API chuyển trạng thái đại diện (REST) sử dụng các phương thức HTTP (GET, POST, PUT, DELETE) để tương tác với các tài nguyên.
• Ưu điểm: Được hỗ trợ rộng rãi, dễ sử dụng và được ghi chép đầy đủ.
• Nhược điểm: Có thể dẫn đến việc tìm nạp quá lố dữ liệu hoặc nạp thiếu dữ liệu.
GraphQL APIs:
Ngôn ngữ truy vấn dành cho API cho phép khách hàng yêu cầu chính xác dữ liệu họ cần.
• Ưu điểm: Tìm nạp dữ liệu hiệu quả, giảm tìm nạp quá mức và tìm nạp dưới mức và cung cấp một điểm cuối duy nhất.
• Nhược điểm: cần một quá trình học tập (learning curve) và thiết lập phức tạp hơn.
Webhooks:
Webhooks là các lệnh gọi lại HTTP do người dùng xác định nhằm kích hoạt các hành động trong thời gian thực khi các sự kiện cụ thể xảy ra.
• Ưu điểm: Cập nhật theo thời gian thực, hiệu quả đối với các kiến trúc thiên về sự kiện.
• Nhược điểm: Yêu cầu các xử lý kỹ thuật chuyên nghiệp về bảo mật và quản lý lỗi.
Việc chọn kiến trúc CMS phù hợp tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể, chuyên môn kỹ thuật và ngân sách của bạn. Mỗi loại mang lại những lợi ích và thách thức riêng, vì vậy, điều cần thiết là phải đánh giá chúng một cách cẩn thận để tìm ra loại phù hợp nhất cho dự án của bạn.
10 BƯỚC CHỌN CMS PHÙ HỢP NHẤT
1. Xác định nhu cầu và mục tiêu của bạn: xác định mục đích chính của trang web của bạn (ví dụ: thương mại điện tử, blog, trang web công ty) và xác định các tính năng chính bạn cần (ví dụ: công cụ SEO, khả năng thương mại điện tử, hỗ trợ đa ngôn ngữ).
2. Lên ngân sách: xem xét cả chi phí thiết lập ban đầu và chi phí bảo trì liên tục, tính đến chi phí lưu trữ, plugin, mẫu thiết kế và chi phí phát triển thêm.
3. Nghiên cứu các tùy chọn CMS có sẵn: xem xét các nền tảng CMS phổ biến như WordPress, Joomla, Drupal và các nền tảng khác, so sánh các tính năng, tính dễ sử dụng, khả năng mở rộng và hỗ trợ cộng đồng của chúng.
4. Đánh giá trải nghiệm người dùng: kiểm tra các phiên bản demo CMS để đánh giá giao diện người dùng và tính dễ sử dụng của chúng, đồng thời xem xét quá trình học tập cho nhóm của bạn.
5. Kiểm tra tính tùy chỉnh và tính linh hoạt: đảm bảo CMS cho phép tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn và tìm kiếm các plugin, chủ đề và tiện ích mở rộng có sẵn.
6. Đánh giá các tính năng bảo mật: kiểm tra các tính năng bảo mật tích hợp và cập nhật thường xuyên, xem xét hồ sơ về CMS trong việc xử lý các lỗ hổng bảo mật.
7. Xem xét Hiệu suất và Khả năng mở rộng: đảm bảo CMS có thể xử lý lưu lượng truy cập hiện tại và ở quy mô lớn hơn của bạn khi doanh nghiệp của bạn phát triển, hãy nhớ xem xét các tùy chọn giúp tối ưu hóa hiệu suất.
8. Xem xét Năng lực SEO: đảm bảo CMS có các công cụ và tính năng làm SEO mạnh mẽ, kiểm tra về khả năng tích hợp dễ dàng với các plugin và công cụ SEO.
9. Đánh giá về Hỗ trợ và Cộng đồng: tìm kiếm các tùy chọn hỗ trợ có sẵn (ví dụ: diễn đàn, dịch vụ khách hàng, tài liệu), xem xét quy mô và hoạt động của cộng đồng người dùng CMS.
10. Lập kế hoạch di chuyển và tích hợp: đảm bảo CMS có thể tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn (ví dụ: CRM, ERP) và lập kế hoạch chuyển dữ liệu từ hệ thống hiện tại của bạn sang CMS mới.
Chuẩn bị cho tương lai:
Tương lai của Hệ thống quản lý nội dung (CMS) sẽ có nhiều thay đổi, được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ nhanh chóng và kỳ vọng ngày càng tăng của người dùng. Một trong những xu hướng quan trọng nhất là sự tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI). Các tính năng được hỗ trợ bởi AI như cá nhân hóa nội dung, tạo nội dung tự động, chú thích nội dung và phân tích nâng cao đang ngày càng trở nên không thể thiếu đối với nền tảng CMS. Những khả năng này sẽ cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm người dùng phù hợp và hấp dẫn hơn, thiết lập tiêu chuẩn mới cho việc quản lý nội dung số.
Một xu hướng quan trọng khác là sự gia tăng của CMS không đầu. Bằng cách tách phần phụ trợ quản lý nội dung khỏi lớp trình bày giao diện người dùng, CMS không đầu mang đến sự linh hoạt cao hơn trong việc phân phối nội dung trên nhiều kênh, bao gồm trang web, ứng dụng di động và các thiết bị IoT. Cách tiếp cận này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn cho phép phân phối nội dung hiệu quả hơn.
Bảo mật vẫn là ưu tiên hàng đầu khi các mối đe dọa trên mạng tiếp tục phát triển. Nền tảng CMS đang tập trung triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, cập nhật thường xuyên và đảm bảo tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu. Sự tập trung cao độ vào bảo mật này sẽ giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm và duy trì lòng tin của người dùng.
Khi việc sử dụng internet di động tiếp tục phát triển, nền tảng CMS đang ưu tiên các thiết kế ưu tiên thiết bị di động. Điều này đảm bảo rằng nội dung được tối ưu hóa cho thiết bị di động, mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch trên mọi kích thước màn hình. Ngoài ra, việc tích hợp tìm kiếm bằng giọng nói và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) đang giúp người dùng tìm thấy nội dung bằng lệnh thoại dễ dàng hơn, phản ánh mức độ phổ biến ngày càng tăng của công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói.
Ứng dụng web lũy tiến (PWA) cũng đang thu hút được sự chú ý, kết hợp những ưu điểm tốt nhất của ứng dụng web và thiết bị di động để mang lại thời gian tải nhanh, khả năng ngoại tuyến và trải nghiệm giống như ứng dụng gốc. Nền tảng CMS đang ngày càng hỗ trợ phát triển PWA, điều này đặc biệt có lợi cho việc tăng cường sự tham gia và khả năng truy cập của người dùng.
Việc tích hợp Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR) vào nền tảng CMS đang tạo ra trải nghiệm nội dung phong phú, đặc biệt phù hợp với các ngành nghề như bán lẻ, bất động sản và giáo dục. Xu hướng này được hỗ trợ bằng việc tập trung vào phân phối nội dung đa kênh, đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên nhiều nền tảng kỹ thuật số khác nhau, bao gồm cả mạng xã hội và email.
Quản lý nội dung dựa trên dữ liệu đang trở nên phổ biến hơn, với nền tảng CMS tích hợp các công cụ phân tích nâng cao để giúp doanh nghiệp hiểu hành vi của người dùng và tối ưu hóa nội dung phù hợp. Cách tiếp cận tập trung vào dữ liệu này rất quan trọng để phát triển các chiến lược nội dung hiệu quả và cải thiện hiệu suất tổng thể.
Cá nhân hóa vẫn là xu hướng chính, với nền tảng CMS cung cấp các công cụ tinh vi hơn để cung cấp nội dung được cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi của người dùng. Mức độ tùy chỉnh này nâng cao mức độ tương tác và sự hài lòng của khách hàng, khiến nó trở thành một thành phần quan trọng của các giải pháp CMS hiện đại.
Để luôn dẫn đầu trong bối cảnh hệ thống quản lý nội dung đang phát triển nhanh chóng, điều cần thiết là phải nắm bắt những xu hướng này và tận dụng các công nghệ mới nhất. Bằng cách đó, công ty của bạn có thể nâng cao sự hiện diện trong thế giới kỹ thuật số, mang lại trải nghiệm đặc biệt cho người dùng và duy trì lợi thế cạnh tranh. Hãy bắt đầu khám phá những tiến bộ này ngay hôm nay và định vị doanh nghiệp của bạn để đạt được thành công trong tương lai.
Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn nên chọn CMS nào cho trang web của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại Dicom Interactive để được hỗ trợ.
Giới thiệu về Dicom Interactive
Dicom Interactive là một trong những công ty phát triển phần mềm hàng đầu với văn phòng đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh – Việt Nam và Melbourne – Úc, với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh.
Chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều dự án khác nhau trên khắp các châu lục, tập trung vào giáo dục, giao thông vận tải, giải trí, trò chơi, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, thực phẩm và đồ uống, ô tô và du lịch. Chúng tôi có thể giúp bạn kiểm tra, tư vấn về QA và đảm bảo chất lượng cao của trang web, ứng dụng và sản phẩm kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể coi qua Dịch vụ và Portfolio của chúng tôi
nếu bạn cần trợ giúp về bất kỳ khía cạnh nào trong số này, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí về việc xác định phạm vi của mìnhlà lực lượng lao động cần thiết cho dự án của bạn.